Uit enquête Amerikaanse Consumentenbond blijkt dat MacBooks het meest betrouwbaar zijn

Uit onderzoek van Consumer Reports, zeg maar de Amerikaanse Consumentenbond blijkt dat Apple’s MacBook Air en MacBook Pro behoren tot de meest betrouwbare laptops die er te koop zijn. Van de 58,000 ondervraagden die tussen 2010 en 2015 een laptop hebben hebben gekocht en de enquête hebben ingevuld blijkt dat Apple het meest betrouwbare merk is.

20% van de Windows gebruikers krijgt 3 jaar naar aankoop serieuze problemen met hun laptop. Bij Apple ligt dit percentage op 10%. Als je dat verder uitsplits blijkt dat 7% van de MacBook Air gebruikers na drie jaar problemen krijgt en bij Macbook Pro gebruikers is dat percentage 9%.

Op jaarbasis ligt de uitval van Apple MacBooks tussen de 3 en 4% en dat is aanzienlijk lager dan de laptops die op Windows draaien. Daar ligt het percentage wat uitvalt rond de 14%. Je moet dan denken aan merken als Samsung, Lenovo en Dell.

MacBooks mogen dan wel betrouwbaarder zijn, ze zijn wel aanzienlijk duurder bij aankoop en als er buiten de garantie iets mis gaat is de reparatie ook veel duurder. De Amerikaanse Consumentenbond geeft bij aankoop van een MacBook dan ook het advies om altijd Apple Care aan te schaffen. Daarbij koop je voor het geld van een MacBook pro al gauw 3 laptops. Dat geeft ook een beetje aan waar het probleem zit. De onderdelen in een MacBook Air of Pro zijn ook veel duurder dan in de gemiddelde Windows laptop.

Tot slot blijkt uit de enquête dat 71% van de ondervraagden die een MacBook heeft gekocht er zeer tevreden over is. Bij Windows laptop gebruikers ligt dat percentage op 38%.
MB1