16 procent van de Galaxy Tabs komt na aankoop weer retour

Samsung heeft niet alleen weinig Galaxy Tabs verkocht maar een groot aantal van de tablets die zijn verkocht komen ook weer snel retour. Uit onderzoek van ITG Investment Research in 6000 telecom shops waar de Tab in de Verenigde Staten te koop is blijkt dat de Galaxy Tab vaak stuk gaat. In december kwam 13% van de verkochte Galaxy Tabs weer retour en dat aantal steeg in de eerste twee weken van januari naar 16%. Ter vergelijking de iPad heeft een uitval percentage van slechts 2%.

Google waarschuwde Samsung vorig jaar dat het Android besturingssysteem Froyo niet geschikt zou zijn voor een tablet. Samsung kon niet wachten en wilde snel de tablet markt veroveren en een graantje meepikken van de hype. De iPad killer van Samsung heeft alleen zichzelf gekilled.

Update: Samsung heeft een verklaring gegeven over het onderzoek van ITG Investment Research en het percentage van 16% blijkt niet te kloppen.